MFC-1919NW
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日期: 2013-06-03ID: faq00000065_064
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更换墨粉盒
Brother设备的墨粉盒和硒鼓单元是分开的。请确认您只需更换墨粉盒而不是硒鼓单元。
> 点击此处查看墨粉盒和硒鼓单元的区别。
> 关于墨粉盒的型号,请点击此处查看 耗材 & 选配件页面。
请遵循以下步骤清除更换墨粉盒信息。注: 以下操作指示来自一个具有代表性的产品,可能与您的Brother设备不同。
打开设备顶盖。
从设备中取出硒鼓单元组件。
更换墨粉盒。
左右滑动硒鼓单元上的绿色滑块至少3次。确保将滑块返回至初始位置(1)。
将硒鼓单元组件紧紧地推入设备中,推入到底后合上顶盖。
如果您已安装Brother正品墨粉盒,但仍然显示错误信息更换墨粉盒,说明硒鼓单元和墨粉盒组件未正确安装。将硒鼓单元和墨粉盒组件从设备中取出并重新装入。
若错误信息仍然显示,点击此处查看如何解决问题。
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